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회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려 드립니다.
- 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 3. 개인정보의 제3자 제공
- 4. 개인정보의 취급 위탁
- 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 6. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- 9. 개인정보보호 관련 기술적, 관리적 보호 대책
- 10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 11. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
- (1) 개인정보 수집항목 ① 회사는 회원가입 및 고객상담, 통계분석 등 최적의 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-이름, 휴대폰번호, 비밀번호, 주소(제품배송용) ② 서비스 이용과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문 일시, 결제정보 ③ 부가 서비스 및 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 추가로 수집하는 개인정보는 부가 서비스 및 이벤트 응모 페이지를 통해 명시합니다.
- (2) 개인정보 수집방법
- 어플리케이션(회원가입, 회원정보 수정 등), 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, 쿠키에 의한 정보 수집
- (3) 개인정보 수집동의 ① 회사는 이용자의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 이용자의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 『동의』버튼 또는 『동의안함(거부)』버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 이용자가 『동의』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. ② 비회원 주문의 경우 회사는 상품배송 및 대금결제에 반드시 필요한 최소한의 개인정보만을 이용자에게 요청하며 이때 수집된 개인정보는 대금결제 및 상품배송, 이용자의 문의처리에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. ③ 회사는 다음의 경우 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집, 이용할 수 있습니다.
- 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
- 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 회원가입, 이용자 맞춤 서비스 등 보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- (1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
- (2) 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
서비스 제공에 관한 계약이행 및 요금 정산 컨텐츠 제공, 주문제품 배송, 이벤트 경품 배송, 구매 및 요금 결제, 청구서 발송, 금융거래 본인인증 및 금융서비스, 요금 추심
- (3) 신규서비스 개발, 마케팅 및 광고에 활용
신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 전달
상기 정보는 가입 당시 정보 뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- (1) 이용자가 사전에 동의한 경우
- (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- (1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- (2) 회사는 정통통신망법 제29조에 따라 장기간 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 아래 사항에 해당하는 경우 고객님의 개인정보를 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하는 등의 조치를 취합니다. ① 대상 : 최근 1년간 로그인하지 않았거나 상담이력이 없는 고객 ② 공지방법 : 개인정보를 파기하기 1개월 전 SMS 등으로 안내
- (3) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
구분 |
보존이유 |
보존기간 |
웹사이트 방문기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
- (1) 파기 및 분리보관 절차 ① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 또는 테이블로 옮겨져 분리 보관되며(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. ② 별도 DB 또는 테이블로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- (2) 파기방법 ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. ② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- (1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 법률에 의한 대리인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- (2) 개인정보 조회, 수정, 탈퇴를 위해서는 홈페이지의 ‘마이페이지’ 항목을 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- (3) 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 조치하겠습니다.
- (4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- (5) 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "5. 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
- (1) 쿠키의 사용 목적 ① 이용자의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석 ② 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적 ③ 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
- (2) 쿠키 설정 방법 ① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. ② 쿠키 설정 : 웹브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 ③ 받은 쿠키 보기 : 웹브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 설정 > 파일보기
8. 개인정보보호 관련 기술적, 관리적 보호 대책
회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
- (1) 기술적 대책 ① 회원 계정의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 본인만이 알 수 있습니다. 따라서 계정 로그인이 필요한 개인정보의 확인 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인만이 가능합니다. ② 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. ③ 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 마련하고 있습니다. ④ 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- (2) 관리적 대책 ① 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. ② 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- (3) 위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
따라서 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자·숫자 등을 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하시는 것이 좋습니다. 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 해 주시고 웹브라우저를 종료하는 것이 좋습니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- (1) 개인정보관리책임자 - 이 름 : 안경헌 - 직 위 : 대표이사 - 연락처 : 032-858-8210
- (2) 개인정보관리담당자 - 이 름 : 김원기 - 소속 및 직위 : 운영팀 - 전 화 : 032-858-0262
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10. 고지의 의무
법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지 등을 통해 공지하겠습니다.
본 방침은 2018년 12월 6일부터 시행됩니다.